Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en MIM

¿Cuáles son los tiempos de envío?

Realizamos envíos estándar que tardan entre 3 y 5 días hábiles. También contamos con envíos exprés de 24 a 48 horas dependiendo de tu ubicación.

¿Cómo puedo realizar una devolución?

Tienes hasta 30 días posteriores a tu compra para solicitar una devolución. El artículo debe estar sin usar, con las etiquetas originales y en su empaque original.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, y transferencias bancarias directas.

¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?

En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para que puedas elegir la que mejor te siente.

¿Sus materiales son de alta calidad?

En MIM nos comprometemos con la excelencia. Utilizamos textiles premium y procesos de fabricación éticos para garantizar la durabilidad y el confort de cada prenda.

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

Puedes modificar o cancelar tu pedido dentro de las primeras 2 horas posteriores a la compra contactando a nuestro equipo de atención al cliente.